社保服務(wù)“就近辦”——建甌農(nóng)商銀行幫助銀發(fā)客群完成養(yǎng)老資格認證
文章作者:傅梓薇文章發(fā)布時間:2025年03月20日
為切實提升群眾辦事便利度,持續(xù)推進“社保+金融”服務(wù)深度融合,今年以來,建甌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)全面開展社保服務(wù)“就近辦”業(yè)務(wù)推廣工作。近日,小橋支行成功落地該網(wǎng)點首筆老年人養(yǎng)老資格認證業(yè)務(wù),確保老年人能夠及時領(lǐng)取養(yǎng)老金福利。
社保服務(wù)“就近辦”業(yè)務(wù)是建甌農(nóng)商銀行和建甌市人力資源與社會保障局深化“政銀合作”、滿足群眾服務(wù)需求的積極探索,旨在讓城鄉(xiāng)居民能夠在家門口的銀行網(wǎng)點就近辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)。無論是社保卡申領(lǐng)、激活、掛失補辦,還是參保登記、信息變更、養(yǎng)老資格認證等,群眾均可選擇前往建甌農(nóng)商銀行就近網(wǎng)點辦理,有效解決了便民服務(wù)難題。
3月3日,游大爺來到建甌農(nóng)商銀行小橋支行領(lǐng)取養(yǎng)老金,發(fā)現(xiàn)賬戶余額為零,經(jīng)查看交易明細,該賬戶已連續(xù)幾個月沒有養(yǎng)老金入賬。工作人員立即明白游大爺應(yīng)該是未及時做好養(yǎng)老資格認證才導(dǎo)致無法領(lǐng)取養(yǎng)老金,于是現(xiàn)場指導(dǎo)游大爺通過“福建居民養(yǎng)老保險”小程序完成人臉識別認證。“家里沒有年輕人,也不懂怎么用手機操作,真的太感謝你們了!”老人家表示。
人臉識別認證是領(lǐng)取養(yǎng)老金的重要環(huán)節(jié),然而,部分老年人對智能手機操作不熟悉,面對人臉識別技術(shù)時常常感到困惑。建甌農(nóng)商銀行社保服務(wù)專窗為老年人提供“全程幫辦”的貼心服務(wù),幫助老年群體領(lǐng)取養(yǎng)老金“無障礙”“不折騰”。